Договор-оферта
Редакция от 4 ноября 2026 г.
Публичный договор на предоставление доступа к сервису Paida. Пожалуйста, прочитайте его перед использованием Сервиса — начиная пользоваться Paida, вы принимаете эти условия.
1. Термины
- Исполнитель — [укажите наименование ИП], реквизиты указаны в разделе 12.
- Пользователь — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
- Сервис, Paida — веб-сервис по адресу https://paida-ai.org и Telegram-бот @paida_ai_bot, которые рассчитывают показатели продаж и прибыли Пользователя на маркетплейсе «Магазин на Kaspi.kz».
- Магазин — магазин Пользователя на Kaspi.kz, подключённый к Сервису по токену API или данные которого Пользователь загрузил файлом.
- Подписка — платный доступ к функциям Сервиса на оплаченный период по выбранному Тарифу.
- Тариф — набор функций и стоимость доступа, опубликованные на сайте Сервиса.
- Пробный период — бесплатный доступ ко всем функциям тарифа «Про» в течение 14 дней.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса (доступ к его функциям через интернет) на условиях выбранного Тарифа, а Пользователь оплачивает доступ, если пользуется платными функциями.
Сервис помогает оценить прибыль: рассчитывает выручку, комиссию Kaspi, удержания за рассрочку, доставку, налог, себестоимость и чистую прибыль по товарам, показывает убыточные товары, минимальные цены, подсказки ИИ-помощника, отправляет уведомления в Telegram.
Бесплатная проверка по файлу доступна без регистрации и оплаты.
Paida — независимый сервис и не связан с АО «Kaspi Bank» и его аффилированными лицами. Названия «Kaspi», «Kaspi.kz» используются только для описания совместимости.
3. Акцепт оферты
Настоящий документ — публичная оферта (статья 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан) на заключение публичного договора (статья 387 ГК РК). Акцепт оферты — в соответствии со статьёй 396 ГК РК.
Акцептом Оферты является любое из действий: вход в Сервис (регистрация через Telegram), подключение Магазина, оплата Подписки. С момента акцепта договор считается заключённым.
4. Тарифы, пробный период и оплата
Действующие Тарифы публикуются на сайте Сервиса и в разделе «Настройки → Тариф и оплата». На дату редакции:
- «Старт» — 4 990 ₸ в месяц, до 100 заказов в месяц;
- «Про» — 9 990 ₸ в месяц, без лимита заказов, с ИИ-помощником, анализом рассрочки, калькулятором акций и тревогами;
- годовая оплата — стоимость 10 месяцев за 12 месяцев доступа.
После первой успешной загрузки заказов Магазина Пользователь получает Пробный период — 14 дней бесплатно, без привязки карты. По окончании Пробного периода платные функции доступны только при оплаченной Подписке.
Оплата производится в тенге способами, доступными в Сервисе: по счёту в приложении Kaspi.kz на номер телефона Пользователя, по Kaspi QR, а при их подключении — банковской картой через платёжного провайдера.
Подписка активируется после поступления оплаты. Если оплата произведена во время Пробного периода, оплаченный срок начинается после его окончания.
Исполнитель вправе изменять Тарифы, публикуя новые условия на сайте. Изменения не затрагивают уже оплаченный период.
При оплате картой с автоматическим продлением (если Пользователь его включил) списание за следующий период производится автоматически в последний день оплаченного периода. Пользователь может отключить продление в любой момент в разделе «Настройки».
5. Отмена подписки и возврат
Пользователь может отказаться от продления Подписки в любой момент: «Настройки → Тариф и оплата → Не продлевать подписку». Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Возврат денежных средств производится по письменному обращению Пользователя на [укажите email]:
- в полном объёме — если обращение поступило в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты и платные функции не использовались;
- за неиспользованные полные месяцы — при оплате за год;
- в иных случаях оплаченный и начавшийся период не возвращается, так как доступ к Сервису предоставлен.
Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с даты одобрения обращения.
После окончания Подписки данные Пользователя сохраняются; доступ к отчётам ограничивается итогом месяца, уведомления отключаются до продления.
6. Права и обязанности Пользователя
- Предоставлять достоверные данные: закупочные цены, ставку налога, контактные данные.
- Подключать только Магазин, на подключение которого у Пользователя есть право (Пользователь является руководителем компании или уполномочен им).
- Самостоятельно следить за конфиденциальностью токена API и доступа к своему Telegram-аккаунту.
- Не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство Республики Казахстан или правила Kaspi.kz; не пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису и данным других пользователей.
- В любой момент отключить Магазин, заменить или отозвать токен API, удалить аккаунт и все данные в разделе «Настройки».
7. Права и обязанности Исполнителя
- Обеспечивать работу Сервиса, кроме времени плановых и аварийных работ. Исполнитель стремится заранее предупреждать о плановых работах.
- Использовать токен API Магазина только для чтения данных о заказах. Сервис не изменяет заказы, товары, цены и иные данные в Магазине.
- Хранить токен API в зашифрованном виде и не передавать его третьим лицам.
- Обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.
- Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя при нарушении условий Оферты, предварительно уведомив его.
- Исполнитель вправе изменять функции Сервиса, не ухудшая существенно оплаченные возможности Тарифа в течение оплаченного периода.
8. Ограничение ответственности
Расчёты Сервиса носят справочный характер и основаны на данных Kaspi, данных Пользователя (закупочные цены, налог) и справочных ставках комиссий и удержаний. Фактические суммы могут отличаться: тарифы Kaspi и налоговое законодательство меняются, а данные, переданные Kaspi по API, могут быть неполными.
Рекомендации Сервиса, в том числе ИИ-помощника, не являются бухгалтерской, налоговой, юридической или инвестиционной консультацией. Решения о ценах, закупках и участии в акциях Пользователь принимает самостоятельно. ИИ-помощник может ошибаться.
Исполнитель не отвечает за работу сервисов Kaspi.kz, Telegram, платёжных провайдеров и иных третьих лиц, а также за убытки, связанные с решениями Пользователя на основе расчётов Сервиса.
Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.
9. Персональные данные
Принимая Оферту, Пользователь даёт согласие на сбор и обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности, включая трансграничную передачу, указанную в ней.
10. Срок действия и изменение договора
Договор действует с момента акцепта до удаления аккаунта Пользователем или прекращения работы Сервиса.
Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.
11. Разрешение споров
Споры решаются путём переговоров. Претензия направляется на [укажите email]; срок ответа — 10 рабочих дней.
При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
12. Реквизиты Исполнителя
- Исполнитель
- [укажите наименование ИП]
- ИИН / БИН
- [укажите ИИН/БИН]
- Юридический адрес
- [укажите юридический адрес]
- Банковские реквизиты
- [укажите банк, ИИК (IBAN) и БИК]
- Телефон
- [укажите телефон]
- [укажите email]
- Telegram
- @paida_ai_bot
- Сайт
- https://paida-ai.org